Palautusehdot
1. Yleisiä tietoja
Tervetuloa ClearSkiniin! Pyrimme antamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen ostokokemuksen. Jos et ole tyytyväinen ostoksiisi, tarjoamme sinulle mahdollisuuden palauttaa tuotteet palautusehtojemme mukaisesti.
2. Palautusaika
Sinulla on 30 päivän palautusaika tilauksesi vastaanottamisesta pyytääksesi palautusta. Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia tämän ajanjakson jälkeen.
3. Palautusehdot
Palautuslähetystä varten seuraavien ehtojen on täytyttävä: Tuotteen on oltava käyttämätön ja vahingoittumaton. Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessa, mukaan lukien kaikki tarvikkeet ja asiakirjat. Sinun on voitava esittää voimassa oleva ostotodistus. Tuotteisiin, jotka on ostettu osana kampanjaa, myyntiä tai erikoistarjousta, voi liittyä rajoituksia, jotka ilmoitetaan ostohetkellä.
4. Palautusmenettely
Noudata alla olevia ohjeita palautuspyynnön tekemiseksi: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@clearskin-kassa.com rekisteröidäksesi palautuksesi ja antaaksesi kaikki tarvittavat tiedot. Tämän jälkeen saat ohjeet tuotteen palauttamista varten, mukaan lukien palautusosoitteen. Varmista, että tuote on hyvin pakattu, jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana. Huomaa, että palautukset on lähetettävä varastollemme Kiinaan. Lähetä tuote takaisin ilmoitettuun palautusosoitteeseen.
5. Palautusprosessi
Heti kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautetun tuotteen, palautamme rahat. Pyrimme tekemään tämän mahdollisimman nopeasti, mutta huomioithan, että palautuksen näkyminen tililläsi voi kestää muutaman arkipäivän.
6. Toimituskulut
Tuotteen palauttamisesta aiheutuvat toimituskulut ovat ostajan vastuulla, ellei kyseessä ole meidän puoleltamme oleva vika tai virhe. Toimituskulut voivat olla korkeat, ota tämä huomioon.
7. Poikkeukset
Joitakin tuotteita ei voi palauttaa hygienia- tai turvallisuussyistä. Nämä poikkeukset ilmoitetaan selkeästi tuotesivulla.
8. Asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme tai tarvitset apua tuotteen palauttamisessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@clearskin-kassa.com. Kiitos ostoksestasi ClearSkinilta. Arvostamme ostoasi ja olemme valmiita auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa.